Verb: REDE MIT

SUPPORT

Du hast ein Problem, DOTT hat eine Dialogbox. Dazwischen sitzt ein Mensch in Lüneburg, kein Ticket-System mit 14 Prioritätsstufen.

Flaschenpost

Schreib, was passiert. iPhone-Modell, iOS-Version, und ob der Held gerade auf der Couch sitzt. Screenshots helfen. Drohungen mit Piranha-Pudeln eher nicht.

info@hausmarke.tv

In der App: Zahnrad oben rechts → ANLEITUNG. Dort liegt auch der KI-Key, falls die Küche plötzlich schweigt.

Was DOTT nicht ist

Kein Arzt. Kein Ernährungsberater. Kein Abo. Die Zahlen in der Küche sind Hausnummern, die Kurve in der Waage kommt aus Apple Health. Wenn etwas weh tut: Mensch in Weiß, nicht Pixel-Held.

UNTERSUCHE FAQ

HealthKit will nicht

iPhone → Einstellungen → Gesundheit → Datenzugriff → DOTT. Aktive Energie, Workouts, Gewicht, das Move-Ziel. Ohne Freigabe bleibt die Waage höflich und leer.

Die KI kennt den Teller nicht

Dafür braucht DOTT einen eigenen OpenRouter- oder OpenAI-Key. Zahnrad → KI-KEY. Ohne Key laufen Training, Timer, Kalender und Health trotzdem. Mit Key bezahlst du den Anbieter, nicht ein DOTT-Abo.

Daten auf dem zweiten iPhone fehlen

SwiftData über iCloud, private Datenbank. Gleiche Apple-ID, iCloud für DOTT an. Der Key bleibt in der Keychain des Geräts, Health-Samples bleiben in Apple Health. Manchmal braucht die Wolke einen Kaffee.

Widget zeigt 0

App einmal öffnen, damit DOTT den Tag an die Leiste reicht. Lockscreen: Widget hinzufügen → DOTT Ringe. Homescreen: DOTT. Wenn der Held fehlt, fehlen oft die Bilder im App-Group — App öffnen, kurz warten.

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